Geberit AquaClean Підтримка клієнтів
Завжди готові допомогти
Компанія Geberit добре відома своїми надійними та довговічними виробами, які завжди перевершують очікування. Якщо у вас виникли запитання чи пропозиції, або вам потрібна допомога з усуненням несправностей, ми завжди готові допомогти вам.
Поки придбаний вами виріб зареєстрований у нас, вам навіть не потрібно надавати підтвердження покупки в разі виникнення потреби в обслуговуванні.
Контакти Geberit Україна
Кол-центр: 0 800 502 606 (дзвінки зі стаціонарних та мобільних номерів в межах України – безкоштовно)
ТОВ «Геберіт Трейдінг»
04073, Україна, м. Київ, пр. Степана Бандери, 9, оф. 6-301 Тел. +38 044 492 97 41
e-mail: geberit.ua@geberit.com
Поширені запитання про унітази-біде Geberit AquaClean
Загальні питання про Geberit AquaClean
Що таке унітази-біде Geberit AquaClean?
Geberit AquaClean – це лінійка унітазів з функцією біде від Geberit. Унітази омивають інтимні місця приємно теплою водою. Під час промивання вода витікає з вбудованої в кераміку форсунки, а після промивання повертається назад. Таким чином унітаз з функцією біде виглядає майже ідентично звичайному унітазу.
Більше інформації про унітази-біде AquaClean
Чим унітаз-біде відрізняється від звичайного унітаза?
Ви використовуєте унітаз-біде Geberit AquaClean так само, як і звичайний унітаз – просто робіть свої справи, як зазвичай. Різниця в тому, що відбувається далі. Замість того, щоб витиратися звичним папером, унітаз-біде м’яко та ретельно очищає вас водою одним натисканням кнопки.
Мені ще потрібен туалетний папір?
Це залежить від того, яка у вас модель і як ви вирішите її використовувати. Деякі моделі оснащені функцією дбайливого осушування. Крім того, ви можете просто витертися насухо туалетним папером.
Які переваги унітазів з функцією біде Geberit AquaClean?
Делікатний потік води забезпечує більш ретельне очищення та є ніжнішим до шкіри, ніж використання паперу, залишаючи відчуття чистоти та комфорту. Залежно від моделі ви можете насолоджуватися додатковими функціями комфорту, такими як функція видалення неприємних запахів безпосередньо з внутрішньої частини кераміки, завдяки чому повітря завжди свіже.
Дізнайтеся більше про переваги унітаза-біде
Як працює унітаз-біде Geberit AquaClean?
Сидячи на унітазі, ви натискаєте кнопку, щоб запустити потік води з температурою, яка комфортна для тіла, та комфортним рівнем тиску, який ви можете вибрати самостійно. Залежно від особливостей конкретної моделі душ-унітаз Geberit AquaClean осушить вас теплим повітрям.
Які є моделі унітазів з функцією буде Geberit AquaClean?
Чи легко користуватись унітазом-біде Geberit AquaClean?
Так. Ним можна легко керувати одним натисканням кнопки на пульті дистанційного керування, або в мобільному додатку, або в деяких моделях - прямо на самому керамічному виробі.
Більше про мобільний додаток Geberit Home
Які моделі унітазів-біде доступні?
Всі моделі Geberit AquaClean відрізняються функціями і зовнішнім виглядом. Ми пропонуємо як сидіння з функцією біде, які монтуються на наявний унітаз, так і унітази з функцією біде, в яких унітаз замінює всю сантехнічну кераміку. Кожна модель пропонує низку комфортних функцій, від базових до преміум-опцій, щоб задовольнити ваші особисті потреби та вподобання.
Питання про особисту гігієну та здоров'я
Чому користуватись водою для особистої гігієни краще, ніж папером?
Вода є найбільш природним засобом очищення. Уявіть, якби ми просто витерлися папером замість того, щоб прийняти душ. Рішення для гігієни після туалету, які використовують воду, є більш ретельними, ніж використання паперу, створюючи відчуття свіжості та чистоти.
Дізнатись більше про користь води в особистій інтимній гігієні
Чи очищення водою покращує особисту гігієну?
Так, тому що очищення водою більш ретельне. Ви справді відчуєте різницю – це робить вас набагато чистішим, ніж папір. Вода символізує ніжність і чистоту, і вона завжди займала центральне місце в поняттях очищення та гігієни.
Кому підійде унітаз-біде Geberit AquaClean?
Усім, хто цінує благополуччя, чистоту та відчуття свіжості. Це також відповідає всім вимогам щодо гігієни. Насправді, очищення водою навіть рекомендують медичні експерти.
Чи можна користуватися унітазом-біде Geberit AquaClean, якщо у вас проблеми зі здоров’ям?
Унітази з функцією біде Geberit AquaClean особливо підходять людям із проблемами здоров’я або подразненням шкіри в інтимних місцях, оскільки вони забезпечують м’яке, ретельне та безконтактне очищення. Покращуючи гігієну туалету, вони можуть полегшити або навіть усунути багато захворювань, наприклад геморой.
Чи можуть люди з інвалідністю та маломобільні групи населення користуватись унітазом-біде Geberit AquaClean?
Зараз багато архітекторів рекомендують враховувати доступність з самого початку при проектуванні ванних кімнат та санвузлів. Пам’ятаючи про це, унітаз-біде Geberit AquaClean – це не просто продукт для комфортного життя – це розумна довгострокова інвестиція. Унітази з функцією біде Geberit AquaClean допомагають людям похилого віку продовжувати користуватися туалетом та підтримувати інтимну гігієну самостійно. Будучи безбар’єрним рішенням, унітаз Geberit AquaClean також може підвищити благополуччя та незалежність маломобільних груп населення.
Чи можна користуватися унітазом-біде вагітним?
Так, використання унітаза з функцією біде дозволить зробити процес омивання максимально ніжним та комфортним.
Чи можна дітям користуватися унітазом-біде Geberit AquaClean?
Так. Однак людей, які не знайомі з унітазом-біде Geberit AquaClean, особливо дітей, необхідно спочатку навчити користуватися ним.
Питання щодо придбання унітаза-біде та щодо опцій/технологій
Чому я повинен замінити звичайний унітаз на унітаз-біде?
Немає порівняння між унітазом Geberit AquaClean і звичайним унітазом. Якщо для вас важливі ваша чистота та комфорт, варто інвестувати в унітаз-біде Geberit AquaClean.
Чи є встановлення унітаза з функцією біде Geberit AquaClean дороговартісною інвестицією?
Ні. Сама технологія монтажу лише трохи дорожча, ніж для звичайного унітаза. Однак, залежно від будівлі, можуть також знадобитися незначні структурні зміни для водопостачання та електропостачання. Ваш сантехнік знатиме, що потрібно для дизайну вашої ванної кімнати.
Чи є конструкційні вимоги, які мені потрібно враховувати?
Все, що вам потрібно, це підключення до мережі 220. Якщо це новобудова, та ремонт ванної кімнати “з ноля“, то електричне підключення слід розташовувати відповідно до обраної моделі унітазу Geberit AquaClean. Для модернізації блок живлення також можна встановити на стіні.
Зверніться до свого сантехніка або електрика за професійною порадою.
Чи можна також встановити унітаз-біде Geberit AquaClean як рішення для модернізації санвузла?
Так, завдяки нашій передовій технології унітази-біде Geberit AquaClean також можна встановити як рішення для модернізації. Проте варто подбати про підключення до мережі електропостачання.
Чи можна встановити унітаз-біде Geberit AquaClean в орендованому житлі?
Звичайно. Модель Geberit AquaClean Tuma може бути у вигляді кришки-біде із вбудованою технологією біде, яка може бути встановлена на звичайний унітаз. Ви можете використати це рішення у своїй квартирі, а коли виїжджаєте, можете просто забрати кришку-біде з собою.
Чи потрібно мені спочатку отримати дозвіл від мого орендодавця?
Це залежатиме від вашого договору оренди. Загалом, вам не потрібен дозвіл, оскільки рішення кришки-біде Geberit AquaClean можна просто зняти в будь-який час без проблем. Однак, якщо ви не впевнені, ви можете зв’язатися зі своїм орендодавцем.
Скільки коштують різні моделі унітазів-біде Geberit AquaClean?
Асортимент Geberit AquaClean включає 4 моделі, які підходять для будь-якого дизайну ванної кімнати, та вашим потребам. Топова модель Geberit AquaClean Mera – повне рішення з максимальним набором опцій – забезпечує численні функції комфорту та додаткові функції, включаючи можливість збереження особистих профілів/налаштувань. Базова модель Geberit AquaClean Alba - чудовий варіант для тих, хто хоче познайомитись з виробом поближче.
Щоб отримати пораду щодо планування вашої особистої ванної кімнати, будь ласка, зверніться до спеціалізованого роздрібного продавця, або ознайомтесь з актуальним прайсом на нашому сайті.
Наскільки високі витрати на споживання?
Витрати на споживання змінюватимуться залежно від кількості людей у домогосподарстві, їхніх звичок користування, конкретної моделі та функцій, про які йдеться, а також застосовного тарифу електроенергії. Оскільки витрати на звичайні туалети також значно відрізняються залежно від використання, на жаль, неможливо надати конкретну цифру для порівняння. Згідно з нашими розрахунками, місячні витрати на електроенергію та воду для унітазу-біде Geberit AquaClean знаходяться в середньому діапазоні.
Що мені потрібно мати на увазі з точки зору обслуговування?
Оскільки моделі унітазів-біде Geberit AquaClean оснащені високоефективним безперервним нагрівачем, усі вироби необхідно очищати від накипу принаймні раз на рік, щоб гарантувати їх належну роботу.
Регулярне видалення накипу гарантує, що ви зможете отримати максимальну продуктивність і, отже, максимальний комфорт у будь-який час. Цикл видалення накипу залежатиме від жорсткості води та кількості циклів омивання. Процес видалення накипу абсолютно нешкідливий з екологічної точки зору і виконується так само, як і для інших побутових приладів.
У випадку виробів із прибирання запаху (DuoFresh) стільниковий фільтр також слід замінювати щороку, щоб підтримувати повну функціональність.
Що робити у разі несправності?
З нашими виробами нечасто виникають збої, але якщо несправність все ж таки трапиться, ви зможете швидко зв'язатись з контакт-центром для вирішення цього питання.
Зв'язатись з контакт-центром Geberit
Де можна замовити витратні матеріали та засоби догляду?
Зверніться до фахівця з сантехніки або замовте безпосередньо в місцях продажу виробів Geberit.
Який термін служби унітазу-біде Geberit AquaClean?
Як і у випадку зі звичайним унітазом, термін служби унітазу з функцією біде Geberit AquaClean в першу чергу залежатиме від того, наскільки ретельно його очищають і доглядають.
Наскільки безпечні моделі унітазів-біде Geberit AquaClean?
Якість і безпека наших моделей унітазів з функцією біде Geberit AquaClean є нашим головним пріоритетом. Наші продукти, що відповідають стандартам CE, відповідають відповідним європейським нормам. Усі унітази-біде Geberit AquaClean пройшли випробування та сертифіковані ElectroSuisse (маркування SEV) і SVGW/DVGW.
Питання про навколишнє середовище, стійкість та екологію
Чи є унітаз-біде Geberit AquaClean більш екологічним, ніж звичайний унітаз?
Комплексні рішення для санвузлів від Geberit мають високі оцінки щодо оцінювання життєвого циклу та порівнюються зі звичайними унітазами, якщо врахувати споживання туалетного паперу. Порівняно з використанням туалетного паперу додаткова вода, що використовується в туалеті, має менший вплив на навколишнє середовище. Ключовими факторами для порівняння є фактично виробництво туалетного паперу та споживання електроенергії, необхідної для нагрівання води. Продукти Geberit AquaClean дозволяють користувачам економити більше енергії шляхом індивідуального налаштування параметрів продукту, тим самим ще більше зменшуючи вплив на навколишнє середовище.
У режимі очікування (економічному режимі) усі моделі унітазів-біде Geberit AquaClean споживають менше 0,5 Вт енергії. Всі моделі унітазів Geberit AquaClean оснащені економним режимом і відповідають європейським вимогам екологічного дизайну (директиви ErP).
Скільки води використовують різні моделі?
Додаткове споживання води порівняно зі звичайним унітазом залежить від використання та моделі. Топова модель Geberit AquaClean Mera витрачає 1 літр на процедуру омивання. Для інших моделей (Geberit AquaClean Sela і Geberit AquaClean Tuma) додаткова витрата води становить 0,5 л на процедуру омивання.
Чи не збільшує унітаз-біде Geberit AquaClean споживання води без потреби?
Ні. Це правда, що споживання води дещо вище, ніж для звичайного унітаза, але це компенсується тим фактом, що душовий унітаз значно зменшує кількість використовуваного туалетного паперу. Важливо розглянути загальну оцінку життєвого циклу, тобто від сировини до виробництва, використання та остаточної утилізації продукту. У режимі очікування (економічному режимі) всі моделі унітазів AquaClean споживають менше 0,5 Вт електроенергії.
Всі моделі оснащені економним режимом і відповідають європейським вимогам екологічного дизайну (директиви ErP).
Чи можна поєднати використання унітаза-біде Geberit AquaClean з бажанням економити воду?
Бажання економити воду є центральним у філософії Geberit. Будь-яка спроба поєднати чистоту з економією води завжди представлятиме певну дилему. Поліпшення гігієни зазвичай йде рука об руку зі збільшенням споживання води. Наша мета — досягти найкращої гігієни з якомога меншою кількістю води.
З цією метою компанія Geberit розробила революційну інновацію у вигляді запатентованої душової технології WhirlSpray. Ця технологія душового струменя WhirlSpray створює потужне обертання з ніжним масажним ефектом, а також аерує струмінь води. Ефект вражаючий: незважаючи на використання значно меншої кількості води, ефект очищення фактично посилюється, а рівень комфорту підвищується.
Першим продуктом, оснащеним революційною душовою технологією WhirlSpray, став душовий унітаз Geberit AquaClean Mera Comfort. З 2017 року душові унітази Geberit AquaClean Mera Classic, Sela, Tuma Comfort і Classic і Alba також оснащуються цією технологією, що забезпечує кращу гігієну в поєднанні зі зниженим споживанням води.
Таким чином унітаз-біде Geberit AquaClean досягає мети забезпечити користувачам підвищену чистоту, зберігаючи або навіть покращуючи наші екологічні характеристики.
Скільки електроенергії споживають моделі унітазів-біде Geberit AquaClean?
Споживання електроенергії залежить від кількості осіб у домогосподарстві, а також моделі та налаштувань, що використовуються.